• Gratis levering til butik
  • Byt i alle vores butikker
  • Levering indenfor 1-3 hverdage

 Find butik og åbningstider

MENU

Gavekort

Betingelser for brug af gavekort
Et gavekort er at betragte som et ihændehaver bevis, dvs. at den der står med kortet i hånden, kan bruge det, helt på samme måde, som hvis man står med kontanter i hånden.
Bahne er ikke ansvarlig for bortkomne, ødelagte, deaktiverede eller stjålne gavekort.
Gavekort gælder i 3 år fra udstedelsesdato og kan bruges i alle Bahne butikker og på bahne.dk.

FAQ’s

Hvordan køber jeg med gavekortet?
- Når du er færdig med at vælge varer på bahne.dk, går til du til kurven og finder gavekortfelterne, hvori du skal indtaste gavekortkoden og kontrolkoden/skrabekoden. Se hvor du finde koden og skrabekoden på billedet nedenfor.

Sådan anvendes gavekortet

Hvad gør jeg, hvis jeg ønsker at købe for et større beløb end gavekortets beløb?
- Køber du for et større beløb end gavekortets beløb, kan du kombinere købet med en anden betalingsform (kreditkort, mobilepay eller forbrugsforeningskort) til dækning af forskellen.

Hvad gør jeg, hvis gavekortet afvises?
- Kontroller venligst, at der er dækning på kortet forud for købet. Dette kan du gøre under kurven ved at indtaste gavekortoplysningerne og trykke på ”Se balance”-knappen eller ved at kontakte vores kundeservice.

Kan jeg anvende flere gavekort på samme bestilling?
- Ja, du kan kombinere flere gavekort ved et køb.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke køber for hele gavekortbeløbet?
- Hvis der er et restbeløb tilbage på gavekortet, kan du anvende dette restbeløb næste gang du handler.

Kan jeg anvende min rabatkode, når jeg køber med gavekortet?
- Ja, du kan kombinere dit gavekort sammen med din rabatkode. Du skal blot indtaste din rabatkode i det relevante felt i kurven og din gavekortkode + sikkerhedskode/skrabekode i gavekort felterne.

Kan jeg anvende min rabatkode, når jeg køber et gavekort?
- Nej, du kan ikke købe gavekort med rabatkoder.

Hvor længe er mit gavekort gyldigt?
- Gavekortet er gyldigt i tre år fra købsdatoen.

Hvordan køber jeg et gavekort på bahne.dk?
- Du køber gavekortet ved at tilføje denne vare til din kurv og gennemføre betalingen. Køb dit gavekort her. Gavekort bliver sendt fysisk med posten.

Skal jeg aktivere gavekortet?
- Nej, du skal ikke aktivere gavekortet.

Hvordan finder jeg ud af, hvad gavekortets saldo er?
- Dette kan du gøre under kurven ved at indtaste gavekortoplysningerne og trykke på ”Se balance”-knappen. For at få oplyst gavekortets balance, så er det nødvendig at have varer i kurven inden du kan tjekke balancen.
- Du kan også kontakte vores kundeservice og bede dem tjekke saldoen for dig.

Hvordan finder jeg ud af, hvad gavekortets udstedelsesdato er?
- Dette kan du gøre under kurven ved at indtaste gavekortoplysningerne og trykke på ”Se balance”-knappen.
- Du kan også kontakte vores kundeservice og bede dem tjekke udstedelsesdatoen for dig.

Hvad sker der med gavekortet, hvis jeg returnerer en del af min bestilling?
- Hvis du returnerer en eller flere varer fra din bestilling, vil du blive kontaktet af vores kundeservice, som vil indhente dine bankoplysninger og sætte det retmæssige beløb ind på din bankkonto.

Kan jeg bytte gavekortet til kontanter?
- Ja, du kan jf. lov om betalingstjenester få udbetalt restbeløbet på gavekortet inden udløbsdatoen og i op til 1 år efter udløb. Henvendelse herom skal ske til kundeservice.

Hvem skal jeg kontakte, hvis jeg har yderligere spørgsmål?
- Kontakt vores kundeservice via mail: [email protected] eller tlf.: 38 40 50 01.